Política de Privacidade do 7 bet game

O 7 bet game atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma. Como controlador, o 7 bet game é responsável por definir as finalidades e os meios do tratamento dos dados, garantir que o tratamento seja realizado com base em fundamentos legítimos e assegurar que os direitos dos titulares possam ser exercidos.

O canal de contato com o encarregado de dados (DPO — Data Protection Officer) do 7 bet game está disponível pelo suporte interno da plataforma e pelo e-mail exibido na seção de contato ao final deste documento. Solicitações relacionadas a dados pessoais são atendidas com prazo máximo de resposta de 15 dias corridos a partir do recebimento.

O 7 bet game coleta diferentes categorias de dados dependendo do tipo de interação com a plataforma. Abaixo, um panorama dos principais tipos de dados tratados:

Os dados coletados pelo 7 bet game são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades, sempre relacionadas à prestação dos serviços ou ao cumprimento de obrigações legais:

• Criação e gestão da conta: identificar o titular, personalizar a experiência e manter registros precisos da conta.
• Processamento de transações: processar depósitos via Pix ou cartão em R$, e saques para a chave vinculada ao CPF do titular.
• Verificação de identidade (KYC): cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro e confirmar a maioridade do jogador.
• Suporte ao cliente: resolver dúvidas, disputas e solicitações enviadas via chat ou e-mail.
• Segurança e prevenção a fraudes: monitorar atividades suspeitas e proteger a integridade da plataforma e dos usuários.
• Jogo responsável: identificar padrões de uso problemáticos e acionar ferramentas de proteção quando necessário.
• Comunicações de marketing: enviar promoções, bônus e novidades — apenas para usuários que não optaram por sair das comunicações.
• Melhoria da plataforma: analisar dados de uso agregados para aprimorar funcionalidades e a experiência do jogador brasileiro.

O 7 bet game trata dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais, aplicáveis conforme a finalidade de cada tratamento:

• Execução de contrato: tratamento necessário para cumprir os Termos e Condições aceitos no momento do cadastro — como criar e manter a conta, processar transações e oferecer os jogos.
• Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por legislação aplicável — como retenção de registros financeiros, verificação KYC e cooperação com autoridades competentes.
• Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma, monitoramento de jogo responsável e análise interna para melhoria de serviços.
• Consentimento: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — sempre com opção de revogação pelo usuário.

O 7 bet game não vende dados pessoais. O compartilhamento com terceiros é restrito às situações abaixo, sempre com os controles de segurança adequados e, quando aplicável, mediante acordos de processamento de dados:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras e processadoras de pagamento para viabilizar depósitos via Pix, cartão bancário ou carteira digital em R$. Apenas os dados necessários para a transação são compartilhados.
• Desenvolvedores de jogos: fornecedores dos títulos do lobby podem receber identificadores técnicos anônimos para funcionamento dos jogos. Nenhum dado pessoal identificável é compartilhado com desenvolvedores sem necessidade operacional.
• Ferramentas de análise: plataformas de analytics para análise de desempenho e comportamento de uso — com dados agregados e anonimizados sempre que possível.
• Autoridades e cumprimento legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente — como organismos de prevenção à lavagem de dinheiro.

O 7 bet game retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais aplicáveis. Os principais critérios de retenção são:

• Durante o uso da conta: dados de cadastro, histórico de jogos e transações são mantidos enquanto a conta estiver ativa.
• Após encerramento da conta: registros financeiros e de transações podem ser retidos por períodos adicionais para cumprir obrigações legais de conformidade e prevenção a fraudes.
• Documentos KYC: documentos de verificação de identidade são retidos pelo período mínimo exigido pela legislação aplicável ao setor.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não possam ser associados a nenhum indivíduo específico.

O 7 bet game implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores.
• Armazenamento de senhas usando hash criptográfico — as senhas não são armazenadas em texto simples.
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais — apenas funcionários com necessidade operacional legítima têm acesso.
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas.
• Procedimentos de resposta a incidentes de segurança, incluindo notificação ao titular quando exigido por lei.

O 7 bet game utiliza cookies e tecnologias similares — como pixels de rastreamento e armazenamento local — para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho. Veja os tipos de cookies utilizados:

Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies analíticos ou de preferências não impede o uso da plataforma, mas pode reduzir a personalização da experiência.

Como titular dos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo 7 bet game. Para exercer qualquer um deles, entre em contato pelo canal do DPO descrito na seção 12:

Os serviços do 7 bet game são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de cadastro inclui verificação da data de nascimento e o processo KYC confirma a maioridade com documento de identidade com foto.

Se o 7 bet game identificar que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada. Pais ou responsáveis que acreditem que um menor criou uma conta na plataforma devem entrar em contato com o suporte imediatamente.

O 7 bet game pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos serviços oferecidos ou alterações em requisitos legais aplicáveis. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.

Para alterações relevantes que afetem significativamente os direitos dos titulares ou a forma como os dados são tratados, o 7 bet game notificará os usuários com antecedência por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos serviços após a data de vigência da nova política constitui aceitação das alterações.

Para exercer seus direitos como titular, reportar preocupações sobre privacidade ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com o encarregado de dados do 7 bet game pelos canais abaixo:

Ao entrar em contato, informe seu nome completo, e-mail cadastrado na plataforma e uma descrição clara da sua solicitação. Para solicitações de exclusão ou portabilidade de dados, pode ser necessária verificação de identidade adicional.